Dizzy (dzz) wrote,
Dizzy
dzz

Пятиминутка ненависти

Сбербанк опять радует. Получить в Москве информацию по счёту (не карточному) в другом городе - совершеннейший анрил, в отделении посылают на сайт сбера писать заявление и обещают ответить в течение 30 дней.

Получается, что у СБ РФ нет не только единой централизованной, но даже и федерализованной базы с общим по банку доступом. Т.е. региональные отделения, по сути - совершенно отдельные банки, связанные только на уровне холдинга, но не имеющие эффективных внутренних операционных коммуникаций. При этом бренд позиционируется в стране как единый самый крупный банк.
Tags: hate, services
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 14 comments